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    利士達 · 售后服務

    根據客戶需求定制,實現大幅度降本提效


    一諾千金   一切為了客戶,為了客戶一切

    1、運輸業務準確到達率達到100%。

    2、運輸業務到貨準時率達到95%以上。

    3、客戶投訴率控制在2%以內。

    4、15分鐘回復客戶查詢。

    5、48小時內處理客戶投訴并給出處理方案。

    6、全年365天24小時無休服務。

    靈活多樣的服務方式

    1、誠信經營,優質高效的服務方式,切實做到以客戶為中心。

    2、無論客戶大小,我們珍惜客戶的每一次委托。

    3、以人為本,真心換真的服務理念貫穿到企業中去,務求在每一位員工身上都能體現出我們的理念和精神。



    真誠實干的服務風格

    1、門到門服務,在指定時間內到達客戶要求的提貨地點,免費上門提貨,快速到達客戶指定的目的地。

    2、保證運達時間,600公里一天到達,1600公里三天達。2600公里五天到達,誤時免收全程運費(不可抗力因素除外)。

    3、及時準確的信息反饋,通過全國各地的網絡及先進的管理手段,使得本公司運輸的貨物都能安全、準時的送達。

    4、全程保價運輸,專人押運。損壞、丟失當即全額賠償。保證客戶零風險。


    豐富全面的服務內容

    利士達本著高效、準確、安全、快捷盡心盡力為每一位客戶提供完美周到的服,   只需一個電話我們就能幫您迅速完成貨物的整個收發流通過程。我們一直在對服務內容不斷加以豐富和完善,力求最高的客戶滿意度。




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